Wie man eine 911 Operator werden

Sie können auf vielen TV-Shows gesehen haben, dass ein Operator 911 eine wichtige Rolle spielt in einem Notfall. Der 911 Betreiber ist die Leitung zwischen dem Hilfesuchenden und Dienstleistungen wie Polizei, Krankenwagen und Feuerwehr. Sie spielen eine entscheidende Rolle für den Erwerb notwendigen Informationen und dann genau Weiterleitung an die betroffenen Behörden.

911 ist eine gemeinsame Notrufnummer, die Menschen wählen, wenn sie in Not Unterstützung bei kann. Die Zahl ist ein gemeinsames Notfall Ansprechpartner für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste. Also die 911 Betreiber muss gut auf eine Beurteilung der Anrufer Situation und dann Dispatching die notwendige Unterstützung. Zum Beispiel, wenn ein Anruf Beantragung eines Polizei zurück und die Person verletzt ist, muss die 911 Betreiber zu senden über die Polizei sowie die Emergency Medical Technician (EMT).

Qualifications

Eines der ersten Dinge, die Sie müssen tun, ist ein Bewerbungsformular ausfüllen und schicken Sie es zusammen mit Ihrer getippten Lebenslauf an die nächstgelegene Notfall-Büro. Halten Sie auch Ausschau nach den öffentlichen Dienst Prüfungen, die einmal oder zweimal im Jahr statt, wenn Sie planen eine Karriere als 911 Betreiber sind. Nach dem Auftragen, erhalten Sie einen Self-Assessment Fragebogen, den Sie dann ausfüllen und geben genaue Informationen werden gegeben werden.

Viele Bereiche benötigen die Antragsteller mindestens das Abitur oder Fachabitur haben oder GED, für den Posten eines 911 Betreiber qualifizieren. Einige der anderen Fähigkeiten für den Job erforderlich sind gute kommunikative Fähigkeiten, wie Sie voraussichtlich mit Anrufern und den Rettungsdiensten zu interagieren werden, Tag für Tag. Ein Antragsteller müssen auch gute Tippfähigkeiten haben und verabreicht eine Eingabe-Test vor der endgültigen persönlichen Gespräch werden.

Als der Job erfordert die Klägerin mit Menschen, die unter Stress stehen, behandeln wir nun Menschen, die ruhig und gelassen unter stressigen Situationen sind für den Job bevorzugt werden. Ein Stress Einstufungstest wird auch den Antragstellern gegeben werden, um ihre geistigen Fähigkeiten zu überprüfen. Menschen mit Multitasking-Fähigkeiten wird der Vorzug gegeben werden, da eine der grundlegenden Aufgaben eines Operators ist es, den Anrufern sprechen und geben Sie die Informationen in der gleichen Zeit.

Gründliche kriminellen Hintergrund Kontrollen durchgeführt, um in allen Strafanzeigen oder illegale Drogen Gebühren zu überprüfen. Nach dem Löschen dieser Vorprüfungen und Bedingungen hat der Antragsteller in einem persönlichen Gespräch von einem Gremium durchgeführt gehen. In dem Interview die Antragsteller Fähigkeit, mit Stress in Zusammenhang mit Arbeit beschäftigen wird geprüft.

Nach dem Passieren all diese Ebenen werden die Bewerber, die erfolgreich gelöscht haben, um durch einen bezahlten 3-6 Monate Ausbildung als 911 Betreiber zertifiziert werden gehen. Das Trainingsprogramm besteht Grundlagen der Notfallvorsorge Handhabung Anrufe auf Ausbildung unter erfahrener Betreiber und die Teilnahme an den Versand Akademie.

Job Outlook und Gehalt

Die Aufgabe Aussichten für diesen Beruf ist toll, nach mehreren Agenturen, wird Karrierechancen gut sein, weil der erwarteten Erhöhung der Ausgaben in den Rettungsdiensten. Die Alterung der Bevölkerung gewährleistet, in den Anforderungen an qualifizierten Not Betreiber zu erhöhen um Hilfe. Mit moderner Technologie spielt eine wichtige Rolle in den meisten Branchen, haben Personen mit Computer-Kenntnisse gute Aussichten in den Notfall-Assistance-Leistungen.

Das Gehalt liegt zwischen USD 27.000 bis USD 43.000 mit Menschen mit Hintergründen in der medizinischen oder Strafverfolgungsbehörden immer höhere Gehälter. Metropolregionen zahlen in der Regel mehr als ländlichen Gebieten. In NYC, reicht das Gehalt zwischen USD 32.000 bis USD 44.000.

Sie müssen einige Ihrer sekundären Qualitäten wie Zuhören und Empathie zu werden in diesem Berufsbild erfolgreich zu verbessern. Arbeiten Sie an Ihrer Multitasking und interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten. Wenn möglich lernen eine sekundäre Sprache wie Spanisch, wird es gut aussehen in Ihrem Lebenslauf.

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